疫情之下如何面试?
近日,有招聘平台发布春节企业复工情况调研,数据显示有55%的企业希望平台能够提供视频面试服务。事实上,几乎所有的招聘平台,也都上线或完善了相关视频面试功能,吸引企业和应聘者通过视频沟通的方式“面谈“。
当复工企业陆续增加,“非接触”式的视频面试也逐渐成为企业招聘的主流形态,一些招聘平台的面试应用(功能)更呈现逐日递增的态势。但是,随着企业和应聘者都开始日益接受这一模式的时候,一些有趣甚至诡异的现象也在不断出现……
通知到岗报到的员工“失联”了
“公司已经全面复工,但有几个通过视频面试的员工,至今仍然未到岗。”
张雅茹是深圳一家在线教育机构的人力资源经理,她告诉懂懂笔记,公司在启动线上招聘后,已经陆续面试了多位新员工。前几周办理入职的新员工,也都统一在线上开始办公了。
但吊诡的是,随着时间的推移,已经入职并通知到公司报到的新媒体运营和美工,至今都未如期到岗,而是以各种理由(小区和村里封闭管理、社区暂不放行),拒绝返深,“公司5号发薪,而6号这位美工就开始联系不上了。”
正当张雅茹发愁时,已入职六周的新媒体运营也在7号辞职了,理由是在家乡找到了更好的工作岗位,暂时不来深圳了。无奈之下,雅茹只能再次发布岗位需求,重新招聘新的员工。
无独有偶,上海某金融服务机构也出现了同样的问题——两名通过视频面试录取的新员工,在全面复工(要求到单位报到)后迟迟不愿意到岗,目前仍是以远程办公的形式完成着既定的工作任务。
“我猜测(她们)应该会在发薪之后辞职。”人力资源主管李佳告诉懂懂笔记,在疫情期间,公司通过在线招聘了多名员工,尽管有视频面试环节,但在线上面试时表现良好的几位员工,在实际工作中却态度消极,而且实际工作成绩都不太理想。
“部门经理投诉到现在都好几次了,我们通过线上也找员工沟通过,对方总是将问题归咎于远程办公的效率差。”在与人资同行聊天时李佳了解到,不少企业都存在类似的问题,且出问题员工的绝大部分都是在疫情期间通过在线招聘、视频面试录取的员工。
一位人资同行猜测,在春节假期后部分一线城市的企业纷纷进行线上招聘(面试),而且所聘任的员工都是远程办公方式。这也导致不少年前“裸辞”或年后未上班的人纷纷开始通过这种方式求职,但不少人只是想先赶紧找份“兼职“,赚些钱维系生活,或许从一开始就没想长干。
“只要简历合适、视频面试得体,企业人资、部门经理不会想到这些问题,但是大量的视频面试者在复工后却开始见异思迁了。”张雅茹表示,她近期整理资料时,发现通过视频面试录取的美工、文案、新媒体运营在简历上有造假痕迹,甚至所填写的深圳工作履历也可能是假的。
只要找到新工作,熬到了发薪日,这些“兼职“员工或许就会失联或正式辞职,而这种“打短工”的形式从法理上也挑不出什么毛病,“尽管企业看似毫无损失,但实际上投入了很多招聘的人力成本、培训成本,确实得不偿失。”
相关调研显示,目前约有64%的企业人资都开始使用视频面试功能,各大招聘平台视频面试功能也都各具特色、功能繁多。但是除了在线完成岗位信息匹配,在线确定入职通知以及面试反馈功能外,对简历、学历甚至身份验证的缺憾,也确实造成了很多企业人资部门无奈的难题。
有人说这是爱“钻空子”的人利用了特殊时期的在线面试漏洞,本身就是有心算无心、防不胜防。但同样也有一些钻空子的机构,通过在线面试“骗”了一些真心应聘的求职者。这又是怎么一回事?
视频里的“高大上”可能是小作坊
“都不知道要不要继续做,感觉太失落了。”
已经在惠州一家乐器行上班超过一个半月的徐颖(化名),对入职的公司越来越担心。她告诉懂懂笔记,由于原先的公司年前关张,春节期间她一直在惠州本地物色新的工作岗位,浏览求职应用时她发现很多企业都在使用线上招聘和在线面试,经过几次视频面试后,她最终选择了一家感觉很有实力的乐器行。
“视频面试时看到了办公室背景,感觉规模很大,人事经理也是西服革履的,尽管工资一般但我一直希望找一个靠谱的企业,通过面试后我就在线入职,成为活动策划专员了,而且一直是远程办公。“但徐颖加入公司的钉钉群组后发现,线上员工大概只有六、七人,与面试时偌大的办公空间有些“反差”。
在小心翼翼地询问后,人事经理解释因为公司刚成立,目前仍在上升期间,正在计划大量招聘新员工。回忆在视频面试的过程当中,看到公司办公室环境像是新近装修,感觉工位很多的样子,她便采信了对方的说法。
“但在远程办公期间,我慢慢发现有些许异样,部门领导分配的工作任务很无序,第一个月的试用期工资迟发了十天,总说新融来的资金一到账就会正常。”作为活动策划专员,徐颖几乎没有被安排策划任何线上行销活动,却被要求兼职撰写了很多内部文案、招聘信息和融资PPT,连