中国商报(记者冉隆楠文/图)随着金秋蓝领招聘旺季的到来,“招聘难”再次成为不少企业面临的难题。受新冠肺炎疫情影响,部分地区线下招聘存难,而直播带岗正在成为重要的招工渠道。那么,这一才兴起不久的招聘模式,魅力到底在哪里?
云招工也靠谱
“都是恒温车间,22℃—24℃。”“招多久?27元/工时的还招五天。”“床宽多少?一米二吧,就是正常的宽度,上下铺那种宿舍。”在山东潍坊的快手·快招工基地,“快招工”主播赵华龙正在直播间里回答网友对于招聘职位的各种疑问。赵华龙以“歌尔直招—小肥龙”的名义,已经做了一年多的“快招工”主播,对他来说,回答网友们对岗位的各种疑问已经成为一种日常。
赵华龙正在直播间解答求职者们的疑问。
“很难说有什么套路,只是把我知道的以及企业的真实情况展示给大家。”离开直播间的赵华龙,不再侃侃而谈,显得有些腼腆。他告诉中国商报记者,让直播间的老铁们能够相信他的关键之处,就是真诚。“不管是企业薪资水平还是福利待遇,我在直播间里对所有求职者都是知无不言、言无不尽,说的每句话都是负责任的。”
赵华龙虽然是在线上给求职者介绍工作,但站的却是求职者的角度。“有时候我会去火车站跟着招聘企业大巴车,一起接求职者去公司,全程陪着求职者办理手续。所以我能体会外地求职者来到这里的不安和忐忑,介绍工作的时候我也会更加用心。”赵华龙说。
在这个快招工基地,像赵华龙一样的“快招工”主播还有很多。在不大的房间里,一张桌子、一部手机加一位主播,就构成了一个直播带岗的小天地。“对男女没有要求,有的女工干活儿更利索,效率更高。”“只要到了火车站,就有公司的大巴直接接走办理入职手续,不用担心。”“有宿舍食堂,一个月能赚五六千元。”……走在基地的走廊里,记者不时听到两边的房间里传来主播们介绍工作的声音。
不大的房间成为主播们直播招聘的一方天地。图为一名主播正在介绍岗位信息。
据歌尔股份有限公司员工管理部高级总监刘伟明介绍,歌尔股份在今年正月初八首次在快手平台的“快招工”板块开展直播带岗的活动,当时单场观看量超过万人次,简历投送量达到了多份。
“完全超出了我们的预期。”刘伟明告诉记者,他们持续开展了直播带岗的相关业务,与几家劳务公司合作开通了一批固定账号,也有了一些固定主播,基本上每天都有直播带岗的活动在快手“快招工”板块上进行。“目前来讲,从正月初八到现在,累计入职人数已超过人。”
所见即所得
对于今年刚毕业的大学生杨明琪来说,解决就业难的契机在于无意间看到了赵华龙的招工直播。
“刷快手短视频的时候,看到有招工的直播,就点进去看了一下,结果一下子就被吸引了。”在大学时学食品安全相关专业的杨明琪告诉中国商报记者,她当时一直没有找到合适的工作,非常苦恼。“去年就开始找了,想要找和专业相关的工作,但很不顺利。无意中看到‘小肥龙’(赵华龙)的直播,觉得条件都挺合适的,就来试试了。”
问及最吸引她的工作条件是什么,杨明琪脱口而出:“一个月元呢!”她有些不好意思,但还是说薪资最吸引人。“‘小肥龙’说得非常明白,按工时算钱,还给看了公司环境、住宿等实地的照片和视频,我自己也做了一些功课,就带着行李来入职了。”杨明琪表示,工作内容也不难,现在主要是做蓝牙耳机的组装还有安装,后来又调去做外壁的质检。“希望早日升到核心岗位。”杨明琪对工作充满了期待。
去年12月入职的杨明琪,不仅自己进入工厂当了蓝领,还把同班同学也“带”了进来。在她找到工作不久,不少还没成功就业的同学都来询问相关信息,在看了直播后也纷纷“进厂”。“我们班的就业率当时也就30%左右,后面有六七个同学都选择进歌尔股份了。”她表示,直播带岗“所见即所得”的模式,给了她和同学们一颗“定心丸”。
在歌尔股份的面试中心,大厅中不少求职者正在填写表格。
“很感谢‘快招工’这个直播招工平台。”山东格领企业管理有限公司总经理张军告诉记者,他们公司以前是通过传统地推模式招工,现在则是“快招工”直播带岗平台专业的服务机构,为歌尔股份、立讯精密、欧派家居、宿迁可成、裕同电子、康华生物、华凯线速、京东仓储、菜鸟等多家合作企业输送人才,年度输送量超10万人。从年初至今,累计在快手“快招工”平台获取简历50多万份。
“很直观地感受到了直播带岗与传统招聘模式的不同。”张军表示,“即便是一些招聘网站,招聘信息通常都是文字描述,求职者了解得不够清晰,普遍采取广撒网的方式投简历,企业和人才之间的匹配度并不精准。但现在直播招工平台能让更多的有求职意向的务工人员,对企业环境、企业文化等有一个直观的了解,从而去选择其需要的工作环境或工作场所。这样的话,企业和求职者之间有了更好的沟通桥梁。”
招工有了新未来
受疫情影响,求职者和企业招工都受到了一定的阻碍。
刘伟明直言,招聘人员很难去外地做地推,外地人员也不敢随便来潍坊找工作。“直播招聘可以说解决了这一痛点。从今年5月下旬启动招聘到现在,我们直播招聘了多人,占招聘总规模的30%左右,解决了我们最重要的人力爬坡过程中增量的问题。”刘伟明告诉记者,在目前的蓝领招聘旺季,工人并不好招,“我们要和同行‘抢人’,所以直播带岗模式极大地提高了我们的招聘效率。”
歌尔股份靠直播带岗已经招聘了多人。图为工作人员正在帮助求职者填表。
像歌尔股份这样与快手联手推动直播招工的企业并不在少数,富士康、饿了么等多家企业纷纷加入这一行列。
同时,各地也在努力推动直播带岗。今年以来,江苏常州、山东济南与潍坊、山西等多地的相关部门,积极创新招聘方式,在快手等平台通过直播带岗的方式,针对蓝领、大学生、农民工、退役军人等群体举办招聘专场,政府网上搭台,企业直播招聘,“直播带岗”招聘新模式正在全国兴起。
据统计,目前第二产业工厂蓝领为2.18亿人,第三产业服务业蓝领为2.08亿人,整体蓝领规模达到了4.26亿。相比于白领1.8亿人、金领万人,蓝领的人口基数更大。而蓝领招聘的体量庞大,但目前线上化率仅为5%(万人)。
“‘快招工’这一产品基于快手广泛的下沉用户,有着先天优势。蓝领用户在快手平台本身就有明确的找工作需求表达,快手平台上求职诉求与招聘雇主的用人诉求匹配度很高。”快手相关负责人表示,快手平台也是有竞争力的品牌背书。蓝领工人本身在找工作时极其依赖安全感与信任度,有大量蓝领是通过老乡或亲友推荐找到工作的。快手的社区属性让主播与粉丝之间能够建立更深厚的信任关系,一定程度上也是提升供需匹配效率的推力。
该负责人进一步解释道,直播招聘是快手直播生态产业化的探索,快手上有规模庞大的蓝领用户,供需充足,加上用户与主播之间构建的强信任关系和真实互动,目前从职位投递到成功入职的转化率远高于预期。数据显示,目前快手直播招聘平台“快招工”板块的去重月活跃用户规模已达到2.5亿,环比年一季度增长90%。年二季度,简历的日投递次数峰值已超过36万,平台已与超10万家企业达成合作。
直播招聘平台为求职者多加了一层“防护墙”。“企业和劳务中介等招聘方在申请开通‘快招工’功能时,需按要求提交营业执照、人力资源服务许可证等资料,才能认证用户。而主播开设招聘直播间,也需要接受平台管理员和受众的实时监督,假如主播故意误导应聘者,也将被举报,事后被追责。”快手相关负责人说。
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