12月13日,由国际专业会计师组织ACCA主办的第十八届首席财务官峰会圆满落幕。峰会以“财智重塑美好世界–逆势而发”为主题,邀请知名企业与机构的CEO、CFO和经济学家,从宏观经济、企业商业模式变革、技术发展、双碳进程等各个方面探讨逆境中的机遇与挑战,探索当前经济环境下,CFO与财会人才如何能够把握趋势帮助企业逆风增长。
疫情进入第三个年头,面对环境、技术、社会、全球供应链、地缘冲突等各种不确定性,企业资金的流动、安全、使用效率更是受到前所未有的重视。汇联易CEO张长征先生受邀参与《经济环境不确定下的行业突围》座谈会,在百联集团首席金融投资官谷峰先生的主持下,与上海家化CFO韩敏女士、海螺集团CFO丁锋先生展开了讨论。
变与不变,黑天鹅羽翼下的企业成长路径
“不确定”——疫情以来人们对这三个字有了更加深刻的体会。在经济环境、商业环境、社会健康都处于不确定的状态下,“变与不变”成为了一个关键命题。
经历了多轮内外部的冲击,企业需要通过快速的变革调整,以应对无法预测的风险,适应当下的经济环境。特别是对创业公司而言,疫情的黑天鹅降临之后,变革来自于生死存亡之间,求变才能够求生。
张长征先生介绍,汇联易的求变体现在两方面:对内降本增效,对外重新聚焦客群。
对内,汇联易采取了三大措施:人员优化、重新梳理跨团队业务协作流程、调整团队内部结构。
对外,汇联易重新对客群进行定位和聚焦。根据从前的定位,作为一款以费控为核心的SaaS产品,所有企业都有费用管理的需求,都有可能成为汇联易的客户,但是在疫情环境下,核心任务变成了找到效率最高、对服务满意度最高的客户。
对此,汇联易采取了两线并行的策略:一方面拓宽客群的深度,比如在新能源、生物医药等新兴产业中,提升对外拓客、增长收入的能力;一方面拓宽客群的广度,创业公司既要守得住核心的竞争力,也要在适当的时候向外出击,因为危和机总是相伴而生的。
从年开始,汇联易加大在海外市场的发展力度。中国的数字化技术不仅能帮助在中国市场的中国企业提升管理效率,也能为走出去的中国企业、国外本土公司提供数字化创新的助力。
张长征先生表示,在巨大的不确定性面前,作为公司的CEO,需要从战略的角度考虑变与不变。因为只有潮水退去,才能发现谁在游泳,谁在裸泳。
疫情这只黑天鹅的羽翼下,公司通过优化管理降本增效,勇于尝试战略转型,才能获得持续的成长。
数字化助力财务进阶:后视镜、仪表盘、导航仪
数字化是寒冬中的暖流。在全民数字化转型的进程中,如何从信息化进化为数字化,让数字发挥更大的价值,是萦绕在CFO脑海里的问题,也是创新的来源。
从监测基础业务的后视镜,到指引财务管理工作走向的仪表盘,再到运用BI、大数据掌握业财全局的导航仪,财务部门不断地往前走一步,越来越直接地参与到业务的运营之中。在这个过程中也发掘出了一些创新机会。
新能源产业链某知名企业的CFO在与汇联易的合作中,洞察到了全电发票趋势下的机会。随着全电发票在全国各地的试点推行,未来企业里的凭证、发票、单据以及合同都逐渐变得数字化,最终财务部需要储存数据以应对审计监管。
当所有纸质单据变成一个数字化单据,财务能够从中看到什么?如何让数字说话?该企业提出“数字资产”的概念,并与汇联易进行了产品共创。
财务部一直以来就是所有单据的管理者。随着从前的档案柜,变成了会计电子档案系统,传统财务也从业务结果的反映者,变成了企业里面的“首席数据官”。
基于结构化存储的数据,财务能够真正发挥导航仪的作用,结合财务与业务单据中的数据,从数据中提取价值,从而对业务进行分析并提供报告。
创新无处不在,企业的创新存在于内部管理、业务流程的每个细枝末节中。财务人员有机会运用数字化手段植入创新,加速企业的数字化进程,真正实现从后视镜、仪表盘,到导航仪的进阶。
在现在企业数字化转型过程中,CFO的定位是一大难点。数字化转型分为两大阶段:第一阶段由CEO领导IT部门推动;第二阶段由CDO(首席数字官)主导数字化转型。
当CDO、CIO作为前锋引领数字化转型时,CFO能够作为更加关键的角色,站在更宏观的角度规划企业的业务和数字化之间的匹配度,站在财务收益的角度来进行数字化转型的规划。
张长征先生提到,汇联易作为一家为企业数字化赋能的公司,一直是站在财务的肩膀上思索创新的可能,帮助财务人员将基础的工作变成数字化、通过数字化技术从结构化数据中发掘更大的价值,助力财务在公司创造业务价值,最终陪伴财务人员加速职业发展,这就是汇联易的愿景。
CFO的使命:走得更近,看得更远
谈及当下经济环境中财务团队的使命,韩敏女士认为财务需要从中台、后台跨向前台,前置到业务一线进行成本管理与费用管理,通过业财融合帮助企业度过寒冬。
丁锋先生强调财务共享服务中心的建设,让财务体系能够及时、准确、全面地反映业务成果,提高劳动生产率,让更多的财务人员从管理的角度切入业务前沿。因为只有经过组织架构重塑的财务队伍、财务系统才能支撑数字化赋能下的产业转型。
除了数字化系统建设、降本增效驱动,张长征先生表示,站在更长远的路径来看,CFO需要带领财务团队远眺蓝天:在节能环保减排方面,实现环境保护、社会责任和公司治理结构的优化。
在数字化过程中,企业可以运用技术手段将ESG元素与价值植入系统中,并以此为契机,创造更多的创新,这也是汇联易现在所致力于的——基于企业社会责任与可持续商业战略的实践探索。