有一回，从业6年的背调员韩大潮，在工作时间给候选人提供的HR证明人打电话,对方让她稍等，说要去打印文件。可在等待的间隙里，韩大潮听到了剁菜的声音——这显然不符合头部互联网大厂HR的工作状态。她留了个心眼，从官方渠道找到了这家公司的HR，对方告诉她，那个手机号不是自己的，最近也没有接到相关的背调电话。结果证明，那确实是一位假扮的证明人。
文
谢婵
编辑
金汤
运营
橞楹
种骗局
候选人的学历验证没有通过，韵韵有点惊讶。
她是一位背调员，为雇主给应聘的候选人做身份与经历的调查与核实，既要验证基础信息、核查学历与工作履历，了解工作表现，还要查清楚候选人有没有犯罪和诉讼记录，这些年，有的雇主还加了一项，查查候选人有没有网贷记录。
作为背调中最基础的信息之一，学历造假的情况近几年越发罕见。韵韵决定告诉对方目前的状况，看看是不是哪里出了问题。但候选人很淡定，发给她一个“学信网小程序”，“试试小程序呢，是不是网页出问题了？”韵韵输入信息，这一次，学历验证通过了。
韵韵不放心，叫来了同事一起复盘，他们通过别的途径核实这位候选人的学历。最终的结果令人惊讶，对方为了应付背调，做了一个假的学信网小程序。——尽管对于一个技术岗人员来说，这倒不算难事。
这是韵韵在背调行业工作的第3个年头，虽然时间不长，但她和所有背调员一样，看到有些求职者为了获得一个工作机会，会费尽心思地撒谎。甚至，有的时候还有“惊喜”，韵韵和同事们一度在背调中发现了被通缉人员，对方居然拿着真的身份证在找工作。
就像警察会一直遇见新的犯罪手段，背调员们也永远在见证全新的造假方式，而且需要更加机敏地“挑错”。
有一回，从业6年的背调员韩大潮，在工作时间给候选人提供的HR证明人打电话,对方让她稍等，说要去打印文件。可在等待的间隙里，韩大潮听到了剁菜的声音——这显然不符合头部互联网大厂HR的工作状态。她留了个心眼，从官方渠道找到了这家公司的HR，对方告诉她，那个手机号不是自己的，最近也没有接到相关的背调电话。结果证明，那确实是一位假扮的证明人。
候选人本以为只要对好台词，就能蒙混过关。但现代社会，几乎人人都是透明的，背调员将证明人的电话输入支付宝，就能看见号码主人的名字，许多人便是在这一环节露了馅。一位背调员发现证明人的名字和候选人的名字太像了，最后被证实，那确实是两兄弟。
还有一次，韩大潮通过其他渠道发现一位候选人的供职时间与简历存在1年以上的差异，但他的领导、同事给出的时间却与简历相符，顺着往前推，韩大潮才发现不管是前上级，还是前同事，全部是候选人自己冒充的——为了不露馅，他还特意用了变声器。
一些背调员也碰到过，明明本无意在学历、经历方面作假的候选人，却选择了让朋友冒充上级。有13年工作经验的HR米娅分析，大部分求职者都有点害怕背调，即使没有造假也焦虑，“内向、不擅长人际关系的人觉得找人给自己做证明人是一件麻烦事。他们也不确定别人怎么说自己，会不会横生枝节……”
▲豆瓣工作主题小组内存在大量的背调讨论贴，许多人因为背调没拿到offer。图/手机截图
在她看来，背调对于求职者像是黑匣子，他们不了解背调流程，不知道会问什么问题、会问到什么程度。尽管伴着互联网公司的崛起，背调越来越热络，但大家仍然觉得它是神秘的、未知的、令人恐慌的。
如今，背调仍然是一个较为小众的行业，这些贴着各类公司生长的人，就像是商业时代的“史官”，要分辨出各式各样的与人有关的骗局，也记录着各类公司与时代的好恶与变迁。
黑料与风口
无论入行多久，背调员多数都能清晰记得第一次找出候选人破绽那瞬间的自豪，不少年轻从业者以为这是一份类似侦探的工作，也有人入行的初衷是为了维护自己心里的职场公平。
而老背调员看到的是这个行业的变化，也透视着整个时代的迁变。
▲背调公司内正在工作的员工们图/受访者供图
米娅早些年在外企工作，和现在不同，那时候的人员流动并不密集也不疯狂——像字节跳动过去一年，全球员工数从6万人增长至10万人的巨大人才吞吐量，放在当时会让人瞠目结舌——HR有足够多的时间和精力来筛选候选人，会同时负责招聘和背调。从业14年的原伟在一次分享中提到，自己刚入行的时候，使用第三方背调服务的企业非常少，仅限于一些大型美资企业，当时的基础报价是元，深度调查报告是元。事实上，这个行业最早的主要业务就是为外企调查来就业的中国人。
同样是14年前，王维纳进入了这个行业。当时，人们对背调的理解五花八门，有老板找到他，让他去找候选人的黑料，“如果能找到就给我块，如果没有黑料，就一分钱也不给我。”他说。
那是房地产和药企常常出事的年代，隐形交易多、回扣利益繁杂，在野蛮生长到规范化的过程里，这两个行业迅速接纳了背调这个舶来品。
5年前，金融和互联网行业骤起，人员迅速流动，背调开始流行。对于当时刚入行的韩大潮来说，她还是能感觉到候选人的不配合，磨磨蹭蹭不交材料、敷衍打发背调员的电话，总是让她的工作陷入胶着状态。
某种程度上，背调在一个行业的普及率，与后者的体量和在时代里的地位息息相关。越大的公司、越火的行业，背调普及率会越高。
如今，几乎最大的单子都在头部互联网大厂，以阿里为例，它至少拥有三家背调供应商，加起来每个月至少要做完一千人的背调。候选人也开始谨慎起来，生怕在背调的环节里产生误会，失去工作机会，甚至，偶尔会有候选人贿赂背调员的情况出现。
但是背调员也能感受到，人是如何组成了自己周遭环境的气息和氛围，又如何被环境影响。比如在给华为离职员工做背调的时候，候选人的前同事甚至懒得用具体实例来证明候选人的抗压能力，只是丢出一句，“华为唉，我们华为出来的，抗压能力能不强吗？”
▲某背调网站罗列出的合作客户名单，可见许多大型知名企业及单位。图/网站截图
背调员们总是能从订单量里找到时代的引爆点，也是一个赛道火热的证据。比如最近，让不少人印象深刻的是，富士康也开始做背调了，哪怕暂时只开放到高层管理者。
年疫情，在一些行业的发展近乎停滞的那几个月里，王维纳的公司全景求是迎来了爆单，几乎全部来自短视频、电商和在线教育三个行业。背调的速度，完全追不上企业进人的速度。
尤其是快速崛起的在线教育，几家头部公司为背调公司带来了足够多的订单量。王维纳曾经听到一家在线教育的高层在媒体上公开表示，没有钱解决不了的事情，坐在这个高层对面，他又把这个问题问了一遍，真的没有钱解决不了的事情吗？对方的回答依旧笃定。那时，这家公司刚刚拿到了这个行业最大的一笔融资，这些钱要被用来营销、抢人，还有蚕食对手以及疯狂扩张。
在资本和流量的裹挟下，人要保持清醒是一件很难的事情。只是，这个问题如今有了另外一个答案，钱并不能解决一切：“双减”政策出来，在线教育由疯狂地招人转向疯狂地裁员，一些企业存在王维纳背调公司里的钱甚至还没有用完。
没用完的钱停留在账上，并不是第一次发生。年，那个“退押金难”的冬天，ofo存在王维纳公司的钱还剩下10万。可当提出是否需要把这笔钱退给他们，去还债的时候，对方已经无暇顾及。
故事令人唏嘘，但作为时代的见证者，背调员们习惯了，他们看到一波又一波的人在赛道间流动，伴随着新风口的崛起和一打到底的战争，然后又看着他们在短时间内快速跌落，或是在下个路口掉头换岸。
就像在线教育机构存的那笔钱一样，它近来又重新被用上了，在线教育机构们不再需要学科培训老师，但是开始需要教艺术和体育的素质教育老师了，同样要做背调。
红灯与瑕疵
做背调，算不上是一笔小钱。
但价格和合作规模有非常大的关系。如果一年的单量超过万人，那平均下来花在一个人身上的钱不会超过块。但根据职级，有最便宜的99元套餐，也有针对高层的豪华版。
竹竹本来以为，自己的背调，应该只是走走过场。这是她职业生涯里第二次做背调，上一次，背调员只拨通了她留的证明人电话，她没有很多人印象里的职场后顾之忧。可是今年7月，竹竹已经完成了京东健康所有的面试和笔试，做好了谈薪的准备，对方却告诉她，入职背调没有通过。
上一份工作里，她所在团队的领导因故离开，同事都主动找好下家离职的时候，竹竹还“赖”在公司，直到被彻底边缘化。
因为不满自己的处境，竹竹在开会时和上级吵了一架。之后，上级布置的工作，不管是要求还是时间，或者为零的容错率，都让她难以完成。竹竹总是直接反驳，一方面觉得自己确实没做错什么，一方面是觉得就算被裁员，下一家公司的背调也只会打给她提供的领导那里去。
可最终，背调员打给了这家公司的前台，又打到了和她吵架的上级那里去。最终，负责招聘的HR告诉她，京东不要任何被动离职的人，竹竹被pass了。
如今的背调程序里，身份信息和学历验证是最简单的环节，通过