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TUhjnbcbe - 2025/6/22 8:23:00

联合利华直播营销策略

摘要:企业在竞争市场经济发展中取得成功,离不开目标市场定位与相应的营销策略。市场营销策略是提高企业核心竞争力的关键因素。在日化消费品市场,联合利华在中国占据了非常广阔的市场。本文分析了联合利华营销策略的优缺点,阐述了营销策略对企业发展的重要价值,以期为中国企业的发展提供参考。进入21世纪以来,信息技术的高速发展使互联网已成为人们日常生活的一部分。随之产生的新媒体是依靠互联网技术,在电脑、智能手机等新兴科技设备传播信息的一种媒体形态。新媒体的出现,使企业的营销方式发生从传统媒体营销到新媒体营销的转变。本文从新媒体的角度,从疫情大数据背景出发,阐述直播营销对于企业影响的内容。分析了联合利华公司的营销策略。

关键词:联合利华;新媒体;营销策略

前言

截止至年底,中国日化产品市场规模达到.65亿元,且规模逐年扩大,但是国产日化产品的市场集中度低,市场基本被宝洁、欧莱雅、资生堂、联合利华、拜耳斯道夫丝宝日化等跨国集团旗下众多品牌瓜分、垄断。在疫情大数据背影下,各公司纷纷创新营销模式,本文通过分析联合利华的新媒体直播营销策略,为国产企业提供借鉴。

一、新媒体定义

学者王冲提出“新媒体,是基于互联网技术,通过计算机、智能手机等新兴科技平台进行信息传播的媒体形态,区别于报纸、杂志、电视、广播等传统媒体的新兴的媒体”。新媒体的主要信息传播平台有博客、网站、微博、
  联合利华公司
  1.公司地位。12年美国财富杂志公布联合利华公司在世界五百强排名第一百三十九,而它的全年营业收入为.1亿美元,年利润达59.12亿美元。
  2.产品类别。联合利华在全球多个国家和地区有多个品牌畅销。现在联合利华不仅是全球最大的日用消费品公司之一,还是世界冰淇淋、调味品、茶饮料、人造奶油生产商之一。每天在世界各地使用联合利华产品的消费者达20亿人,每年联合利华有亿件产品被全球消费者所购买。 宝洁与联合利华营销策略比较
  (一)产品策略比较
  1.宝洁公司。宝洁公司实行多品牌策略,但并不是单纯地在一个产品上冠上多个不同的商标,而是根据产品的不同功能的特点。以洗衣粉的市场为例,有些消费者认为洗衣粉的洗涤和漂洗能力最重要,有些消费者认为使织物柔软最重要。而多品牌策略有不同品牌对应不同的需求市场的特点。
  2.联合利华公司。联合利华在品牌策略上与宝洁公司做出了相同的决定,同样选择了多品牌策略,但是与之不同的是,宝洁是根据产品不同的功能区分不同的品牌,而联合利华则是根据产品的特点对产品进行品牌区分。例如,力士强调的产品特点是特殊效果,夏士莲强调的是特殊的成分,清扬则是强调特殊的功效。
  (二)价格策略比较
  1.宝洁公司。宝洁最初进入中国市场的时候采取了撇脂价格策略。后期中国对本土日化企业的政策鼓励,使得本土企业快速崛起。并且外国企业进入中国市场,相继实行价格促销,使得宝洁不得不转战低价格策略,并也开始进军低档市场。
  2.联合利华公司。联合利华则不同于宝洁,从最初进入中国市场开始就采取低价策略,并把低价策略当做是进军中国市场的最合适的手段。因为在中国日用消费品市场消费者对价格的敏感度非常高。当消费者面对低价格时候,品牌的诱惑力便会大大衰减,所以价格优势才是对消费者购买决策起到决定性作用的因素。
  (三)渠道策略比较
  1.宝洁公司。最初宝洁的渠道策略是使用传统的分销渠道,后期宝洁实行分销一体化管理系统,让分销商之间进行竞争,达到优胜劣汰的目的,使得分销商精简但是依旧保留很强的竞争力,并且将主要的销售渠道放到了大超市、大卖场。
  2.联合利华公司。对于同样采取传统分销策略的联合利华,冗杂的分销商也是令人头痛的理由,于是联合利华将原来多家的分销商精简到多家,这样更有利于对分销商的管理。并且,联合利华公司对于它的销售渠道也是同样选择了大超市、大卖场。对于日用消费品来说,这些地方无疑是最好的销售渠道。
  (四)促销策略比较
  1.宝洁公司。宝洁公司坚信大量的广告投放才能更快地进入市场,使消费者了解产品。每年宝洁在广告投放上所花费的费用仅在中国就达几十亿。并且宝洁的广告随处可见,报纸、杂志、电台尤其是电视。
  2.联合利华公司。联合利华更注重产品生命周期,所以对于营销的产品,联合利华则根据产品所处的时期采用不同的促销方式。新的产品进入市场时,联合利华通常进行地毯式广告攻势,以求在最短的时间内,被消费者所熟知。而进入成熟期的时候,联合利华就会借助知名品牌的品牌效应以达到促销的效果。 五、对中国跨国企业的启迪
  从产品策略上看,中国的跨国企业大多数处于初步发展阶段,所以多品牌策略并不适合现在的跨国企业。单一的品牌策略更适合现在的跨国公司;从渠道策略上看,大多数跨国公司采用传统的分销商网络,所以其可以选择相同的策略,但是根据其自身的管理能力,应该适当的选择分销商的数量。

六、联合利华的营销策略

1、本土化战略

(1.1善用本地品牌攻打本地市场

联合利华在华的12个牌子几乎都是同类产品的佼佼者。力士与夏士莲在洗发水和沐浴类产品中位居前列;中华牙膏是牙膏市场的老字号;奥妙洗衣粉在去年降价30%后,迅速成为城市洗衣粉市场的领导者;立顿红茶的市场占有率超过80%;“和路雪”在冰激凌市场的地位无人可替。

为什么属于一家公司的牌子可以保持如此惊人的市场占有率和知名度?这与联合利华的品牌运作密切相关。“很少有跨国公司像联合利华这样并不一味推广自有品牌,而是善于收购本地品牌并提升为国际品牌。”联合利华(中国有限公司发展联络总监曾锡文介绍说,目前,联合利华在全球有多个品牌,其中大部分是收购来并推广到世界各地,比如,旁氏原是一个美国品牌,联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌,推广到中国;而“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子,联合利华也将其引入中国。在中国,联合利华仍旧坚持收购本地品牌的策略。在推广传统的优势产品“力士香皂”等个人清洁护理品之外,又将中国牙膏第一品牌“中华”收入旗下。在收购上海当地的一个食品类名牌“老蔡酱油”后,联合利华表现出对中国食品名牌的极大兴趣,年有两次引人注目的收购行动:一是收购北京食品名牌“京华茶叶”,二是利用旗下占有世界15%市场份额的冰激凌品牌“和路雪”收购另一冰激凌名牌“蔓登琳”。“本地品牌与消费者有感情维系,联合利华收购本地品牌的目的决不是削弱其对自有品牌的影响,令其搁置乃至最后消灭,而是要把它提升到联合利华全球品牌运作的整体策略中去,成为一个国际品牌。”曾锡文举例指出:对于京华茶叶,联合利华将提升其在绿茶和花茶市场的知名度,并将其推广到国际市场,与原有的力顿红茶形成互补优势。为此联合利华在华专门收购了茶园并与湖南有关高校合作开设了茶叶班,并参考公司在澳大利亚的茶叶包装,为京华茶叶改头换面,树立国际茶叶名品形象。

(2.2加速本地化,筹划A股上市

虽然联合利华在华销售额仅占其在全球销售额的2%,但联合利华对中国市场极为看好。其在华目标是在年使现有业绩再翻一翻。联合利华坚信启用本地的经理人员拉近了与消费者的距离,外籍员工的人数已由年的多名降到目前的30多名,联合利华最终的目标是由中国人领导在华业务体系。目前,联合利华今年还在上海成立了其在全球的第六个研发中心,该中心的投入资金为1.66亿美元,今后每年的运行费用达到6千万人民币。这一研发中心将全部雇用中国科学家,他们将有机会接触到联合利华全球研发网络的资源。联合利华在华的另一重要行动是筹划上市。该公司有关方面指出:A股上市后联合利华将为一定比例的中国员工提供股票,由此加速本地化进程,同时,联合利华也愿意本地投资者分享联合利华在中国市场上所获取的利润。

2、单一品牌战略。

单一品牌战略是相对于多品牌战略而言的,它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。例如联合利华旗下的力士品牌和夏士莲品牌,其产品包括洗发护发系列、美肤沐浴系列以及香皂系列。采用单一品牌战略的好处是:一是所有产品共用一个品牌,可以大大节省传播费用,对一个品牌的宣传同时可以惠及所有产品;二是如果品牌已经具有一定的市场地位,新产品的推出无需过多宣传便会得到消费者的信任;三是众多产品一同出现在货架上,可以彰显品牌形象。当然,采用单一品牌战略也有其明显不足之处,即品牌下某一产品出现问题,极有可能产生连锁反应累及其他。

3、低价战略

联合利华自进入中国市场开始,竟将低价战略作为其在中国市场胜算的最佳策略。为了降低成本,联合利华开始了以降低成本为目标的业务调整和收缩。中国日用消费品市场的一个显着特征就是消费者对价格的敏感度非常的高。当面对低价格时候,品牌的吸引力便会大大衰减,价格优势有时甚至对消费者购买决策起到决定性作用。

4、促销策略

联合利华侧重从产品生命周期角度来选择差异化促销方式。在新产品上市时,通常都会投入大量的人力物力进行地毯式广告攻势。在很短的时间内,将新产品的诉求功效传递给消费者,吸引消费者购买并在消费者中形成传播效应。到了产品的成熟期,联合利华往往会采取营销组合的促销方式,利用旗下知名品牌之间的合作,较好的达到促销目标。

5、社会营销

作为中国现代公民的一员、中国社会结构的一部分,联合利华认为有责任满足这个国家和所在社会人们的需求,这仅仅通过提供产品来完成是远远不够的。公司所选择的公益项目并不注重商业回报或宣传价值,却力求所作所为能为提高人们的生活质量做出积极的贡献。公司的公益活动包括两大主题,一是”希望家园”——加强环境保护意识,推行可持续性发展,保护水资源,以及提供更多受教育的机会;二是”温暖家园”——慈善捐赠活动。针对中国森林覆盖率仅有13.9%的现状,联合利华于年6月正式推出”联合利华中国绿水青山行动”,整个行动持续5年。第一年已投入约万元人民币,致力于在全国范围内植树造林,涵养水土,改善生态环境;同时还将资助青少年环境教育及环境宣传项目。在教育方面,通过“联合利华希望之星”项目,资助来自贫困地区的优秀学生。如在青海建造了7所小学;在复旦大学和华东理工大学设立了多项奖学金;赞助中欧工商管理学院和清华大学工商管理学院,帮助中国培养更多的经理人才;资助清华大学公共管理学院,以促进中国培养更多的政府和公共事务人才。

七、联合利华的销售渠道

1、分销模式

联合利华进入中国市场的开始阶段选择了传统的分销方式,即借助分销商完成全国的网络覆盖。这种模式下,分销商承担了所有零售终端的供货,所以哪种产品的利润高,分销商就会卖力推广那家的产品。在这种渠道关系中,分销商和零售商的独立性较强。这样不利于联合利华公司的品牌推广,也不利于渠道成员之间的紧密联系。鉴于这种情况,联合利华先后进行了渠道变革。联合利华分销商体系进行了调整,将分销商数量从原来的多家精简成现在的多家,这些分销商分担的业务量还和原来差不多,但是他们更加稳定且富有竞争力。企业制定分销模式的目的是为了企业集中化,将独资企业合成控股公司,降低企业的成本。产品集中化,果断退出非主营业务,专攻家庭及个人护理用品,食品及饮料和冰淇淋等三大优势系列。品牌集中化,减少品牌的数量。地址集中化,通过调整、合并,减少生产地址,节约运行费用。

2、直接模式

由联合利华公司直接负责供货给客户,将部分超市和大卖场独立出来。例如大润发、沃尔玛等大型超市。

3、网络销售渠道

通过与网络交易平台的合作,将自己的商品上架到网上,然后消费者通过挑选自己需要的产品进行购买。例如在天猫商城的联合利华旗舰店。在那里,消费者可以买到自己想要的商品。联合利华通过中间商将自己的产品送到消费者的手里,方便了消费者的搜寻,给顾客带来实惠。联合利华利用现有渠道,在不断的减少交易次数。当渠道的不断扩大和延伸,我们充分利用中间商的力量,减少交易次数,提高效率,并且也减少了交易费用。在另外一方面,当我们设立更多的中间商的时候,就减少在与零售商的交易次数,同样提高了效率。分销渠道的功能实现,有利于企业建立和维系长期的运营。有利于企业在竞争中更具有优势。为了企业未来的长久发展,联合利华公司积极地寻找合作伙伴,以取长补短,从而形成共生型的渠道关系。联合利华积极地与中国最大搜索引擎百度签约合作关系,建立百度网络营销平台。联合利华可以通过百度营销平台提高自己产品知名度建立品牌价值。伴随着联合利华与百度的战略签约,百度搜索营销针对快速消费品行业的营销布局也进一步加速。联合利华与百度建立的共生型的渠道关系,实现优势互补,分享市场,规避风险,互惠互利,最终双方实现共赢。

4.直播模式

联合利华集团是由荷MargrineUnie人造奶油公司和英国LeverBrothers香皂公司于年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络,拥有家子公司,员工总数近30万人,联合利华公司已经成为了世界上最大的日用消费品公司之一,年营业额超过美金亿元,是全世界获利最佳的公司之一。从其价值链下游顾客群来看,中国消费者每天使用联合利华产品达1亿人次。联合利华在中国的业务主要是日化和食品:主要品牌包括奥妙、中华、力士、旁氏、清扬、多芬、夏士莲、凌仕、舒耐、家乐、立顿、和路雪等。经过多年的大力培植,这些品牌都已家喻户晓,成为中国消费者日常生活中的常用品牌。在企业的发展过程中,市场营销占据的重要的地位,企业会在营销策略上投入更多的时间和精力。

八、策略

1.营销策略

营销策略包括品牌管理、产品研发与创新、产品定价、分销渠道以及促销等,联合利华之所以能够占据领先地位,正是在这些方面有其独特之处。分析联合利华成功的营销策略,可以为中国企业发展提供借鉴。

(一)品牌策略

从产品功能上看,联合利华与宝洁基本一致,但是二者的品牌营销战略截然不同。宝洁公司选择的是品牌多样化的策略,联合利华则选择品牌集中化战略。

1.品牌本地化

联合利华在把它的国际品牌带到世界的同时,也不断收购当地有潜力、有影响的本土品牌,并进行技术研发、形象维护,使它们更满足当地消费者的需要。国际品牌与民族品牌的齐头并进,不仅提高产品的品牌价值,而能够与当地文化和价值观更好地融合,以迅速消除人们对外来产品的排斥情绪,全面占领当地市场。

2.产品类别集中化

基于“品牌集中化策略”,联合利华从发展“优势品牌”转为发展“优势产品类别”,在过去的20多年中,联合利华退出非主营业务,专攻一线产品的增长率,淘汰了数百种食品和个人卫生用品。

3.品牌渠道策略与创新

联合利华进入中国市场的开始,选择了传统的分销方式,即借助分销商完成全国的网络覆盖。分销商承担了所有零售终端的供货,分销利润影响了分销商推广进度。联合利华改变原有的渠道格局,直接负责给大卖场、超市、量贩店等现代通路供货,其余的客户全部归类到传统通路,由分销商负责供货。联合利华对分销商体系进行了调整,以使分销商更加稳定且富有竞争力。

联合利华通过塑造新的品牌,不断推出新产品,逐步占领更大的市场份额。联合利华不断拓展品牌的内涵,包括理性认识和感性认识,如质量、功效、价格、魅力、时尚等,把单纯的产品标识转变为消费者全面的认知。

二、价格策略

联合利华自进入中国市场开始,将低价战略作为在中国市场胜算的最佳策略。为了降低成本,联合利华不断进行业务调整和收缩。中国日用消费品市场的一个显著特征就是消费者对价格的敏感度很高。面对较低的价格,品牌的吸引力会大大衰减,价格优势甚至对消费者购买决策起到决定性作用。为了适应低价策略,在中国市场,果断退出非主营业务,专攻家庭及个人护理用品、食品及饮料等三大优势系列,取得了重大成功。

在营销组合的4Ps理论中,价格是营销组合的一个因素,价格往往是买者做出选择的主要决定因素。高价容易树立优质产品的形象,而低价可以阻止现实和潜在的竞争者。联合利华基本上走的是高质量、中价格的高价值战略,以便于巩固其市场份额。

三、网络营销策略

除了品牌、产品策略之外,联合利华也在不断开展网络营销。网络营销是在网络经济条件下市场营销的创新产物,是新技术在市场营销上的应用。除了产品、价格策略之外,网络营销的优势也日渐显现。美国波士顿商学院的科宁教授认为,网络营销战略要注意目标客户群,企业全面参与,并满足顾客的信息需要。网络营销相比传统营销,有明显的价格优势,更加个性与灵活。网络营销重新界定了目标市场的范围,缩短了企业和消费者的距离,极大地改变了市场竞争形态。

九PEST分析法

是对一个国家进行宏观环境分析的方法,主要包括政治(Politics),经济(Economy),社会(Society),技术(Technology)四个方面,是跨国企业进行国际投资时首要的考虑因素,通过PEST分析法分析东道国的整体经营环境,成为全面衡量一个企业自身发展状况是否适合对东道国进行跨国投资的重要标准之一。

PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economy),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来分析企业集团所面临的状况。

进行PEST分析需要掌握大量的、充分的相关研究资料,并且对所分析的企业有着深刻的认识,否则,此种分析很难进行下去。经济方面主要内容有经济发展水平、规模、增长率、政府收支、通货膨胀率等。政治方面有政治制度、政府政策、国家的产业政策、相关法律及法规等。社会方面有人口、价值观念、道德水平等。技术方面有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。

一、政治环境

政治环境是指一个国家或地区在一定时期内的政权和政治的发展背景及现状,例如,政权是否稳定、政府是否频频更迭、政策是否是朝令夕改等等。目前中国政治状况稳定,主张和平共处的原则,一贯拒绝战争并着力发展经济的政策吸引了许多外商来华进行投资。自年以来的30多年的发展历程中,中国政府长期坚持“改革与开放”的政策,这是中国政治与经济不渝奉行的根基。同时在很长时期内一直采取超国民待遇与负面清单原则吸引外资进入中国,中国政府颁布了多项优惠政策和措施来吸引外商直接投资,例如,税收优惠、投资优惠、外汇管理优惠等。以帮助本土企业进行学习并吸收它们先进的技术及管理经验,最终走出国门迈向世界。虽然随着经济逐渐强大,年开始,中国对外商优惠政策稍有变化,但总体还是长期保持“引进来”,加快“走出去”的基本国策。除了优惠政策以外,中国的日化产业由政府统一协调管理和监督。在工商行政管理、税务、卫生检疫、质量检疫、技术监督等部门的全力配合下,通过申请日用品生产许可证、卫生许可证、生产设备安全性、产品质量检验以及相关从业人员健康证等多方面对日化企业进行各方资格审查,保证了中国日化领域的安全性、卫生性、有效性和稳定

二、经济环境

经济环境是指一个国家或地区的经济政策以及企业赖以生存和发展的经济现状,主要包括国家财政政策和货币政策,消费者收入水平、支出水平等。中国经济发展势头良好,从一个相对落后的国家发展成为世界第二大经济体。在《-年度全球竞争力报告》中,中国大陆地区国家竞争力排名由33上升至第28位,中国现拥有良好的创业与创新环境,是外商进行直接投资的首选佳地。对于中国日化及食品企业的分析可见,中国现已形成60%外资企业占主导地位,40%国内企业处于相对劣势地位的市局。除了家化本土龙头企业以外,宝洁与联合利华作为在中国投资的日化集团稳占第二和第三的地位,共占据了中国日用消费品43%的市场份额。联合利华进入中国时,中国日化产业作为中国对外开放的第一批领域。当时中国仅有几家本土的日化企业,形成了以上海家化联合股份有限公司、纳爱斯集团等为主导的市场格局,而随着人口基数增长、经济发展较快,家化等研发新产品能力较弱,产品过于单一,而宝洁、强生等日化巨头企业还未进入中国。联合利华选择在政策良好,市场相对空白的情况下先入为主,获得了中国日化市场的主动权。

三、社会环境

社会环境是指人类赖以生存的活动范围内的实际物质的条件和精神文化的水平总和。在社会环境中,消费者行为理论除了研究个人的行为,也注重研究社会群体中人与人之间行为的互相影响机制。因此,消费者行为直接受一个国家社会环境及文化底蕴的影响,例如人口环境、城市化水平、社会文化素质等的影响。众多大型跨国企业选择进入中国,除了经济和政策稳定以外,中国本土企业处于成长时期,而增长过快的人口也是跨国企业发展考虑的重要因素。年联合利华退出中国市场时人口仅为5亿,而到了年联合利华选择进入中国时,人口激增为10.6亿,短短38年的时间就增加了一倍之多,庞大的人口成了联合利华客户。

年全国人口普查结果显示,中国有13.68亿人口,其中城市人口7.39亿,农村人口6.29亿,城镇化比例高达54%,与上年同期相比,城市人口与女性比重也处于上升阶段。就人口素质社会发展的角度来看,随着生活水平和生活质量的不断提高,人们对生活用品的质量要求也大幅提高,与西方发达国家日化产业相比,中国日化企业发展处于薄弱环节,技术研发水平较低。因此,中国有巨大的日化消费品市场容量和消费需求,并且外资企业占据了主导地位。

四、技术环境

技术环境是指一个国家某一行业的技术总水平、技术变化趋势、技术变迁和技术创新等多方面发展对企业的影响,以及技术对政治、经济和社会这三方面之间的相互作用,应用各种生产技术可以降低生产成本、提高生产效率、生产优质产品等。因此技术是一个企业对外直接投资的驱动来源以及在东道国市场上取得竞争优势,抢占市场份额的关键所在。联合利华进入中国时,中国十分重视科学技术的发展,有相关国家创新政策支持,更是提出了“科学技术是第一生产力”的发展要求。而与此同时,中国大部分企业生产技术相对落后,研发能力较弱。特别是中国日化企业,生产技术落后、产品也十分单一,不能满足需求日益增长的消费者。联合利华长年致力于技术的研发,产品相对较多,符合中国消费者的需求,因此,在中国发展有一定的技术优势。

指标年末数(万人)比重

全国总人口136782%

其中:城镇.77%

农村.23%男性7951.23%

女性.77%


  十网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则。

进入中国重要的考量。Interesting趣味原则:八卦是火爆的通行证,《馒头》是《无极》的墓志铭。当芙容姐姐大S身材火爆网络时,当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时,一个娱乐至死的年代来临了。中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊,是愿意听啊,还是愿意听啊,绝不强求”之时,显然,制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵,将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中,是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销,他身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告,他不是一则生硬的广告!娱乐因子在他身上灵魂附体!”


  Interests利益原则:没错,利益!天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。将自己变身一个消费者,设身处地、扪心自问一句,“我要参加这个营销活动,为什么呢?嚎!”

十一结论

联合利华的营销利用直播平台,联动线下渠道传统媒体进行跨界营销。其直播营销将公司的经营理念和品牌理念融合到创新的营销内容中。在推广产品的同直播时,也提升了品牌的文化和公司的良好形象,形成了独特的直播营销风格,可以说,联合利华开展的直播营销将推动中国日化行业的营销转型,成为国内日化企业的典范。同时,联合利华的直播营销也有不足,缺乏对营销活动的测评,没有邀请消费者对营销策略进行。另一个缺点是直播营销策略同质化严重。企业实施的营销策略重复率高,竞争对手的营销策略差异不大,缺乏创新,由于直播在中国的发展时间不长,营销策略相似。直播不断发展变化,企业必须

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